Szoftvertámogatás (support)

Bizonyosan vannak önnek is kisebb-nagyobb problémái a saját vagy cége által használt szoftverekkel, számítógépekkel, mint például:

• Szeretne használni egy új szoftvert, de nem talál senkit, aki a telepítésben, bevezetésben segítséget tudna nyújtani.
• Cége által használt szoftvere nem üzemel a várakozásoknak megfelelően. Esetleg gyakori a leállás így sok a kiesett idő.
• Egyszerűen csak szeretné, ha mindíg lenne kihez fordulni, ha cégének számítógépes rendszereivel kapcsolatban bármilyen probléma merülne fel, állandó személyzetet (rendszergazdát) viszont nem akar alkalmazni.
• Szeretne olyan szoftvereket használni, melyek mögött nem áll egy "nagy név" ezért fél, hogy probléma esetén támogatás nélkül marad.

A Skiltor Kft. segítséget tud nyújtani a fentihez hasonló problémák megoldásában. Vállalunk eseti kiszállást, de lehetőség van folyamatos support szerződés megkötésére is. Szakértelmünk széleskörű, jó eséllyel bármilyen problémában tudunk segíteni, de ha mégsem, üzleti kapcsolataink révén tudunk ajánlani szakértő céget. Írjon egy email-t, az nem kerül önnek semmibe, mi pedig szívesen veszünk minden megkeresést.

Komplett üzleti környezet kialakítása

Ez a szolgáltatás igazából a támogatás egy speciális formája. Manapság egy sikeres cég elképzelhetetlen internetes jelenlét, ill. központosított fileszerver nélkül. Ennek teljeskörű kilalakításában tudunk segédkezni, mely többek között magában foglalja:

• Internetes web szerver üzembe helyezése, installálása, konfigurálása.
• Levelezőszerver installálása, konfigurálása.
• File és nyomtató szerver installálása, konfigurálása.
• Segítség domain név regisztrációban.

Ezeken felül temészetesen még számtalan komponens telepítése lehetséges, pl. céges fórum kialakítása a cég weboldalán, hibabejelentő, feladatnyílvántartó és kiosztó alkalmazás telepítése, stb. A lehetőségek szinte korlátlanok.

Mindezt kivétel nélkül ingyenes termékekből meg tudjuk valósítani, így önnek a szoftverekért nem kell fizetnie, mégis korlátlanul használhatja (jogtisztán) őket. A kialakítás költsége kizárólag a telepítést/konfigurálást végző szakember díjazásából áll.

Egyedi szoftverfejlesztés

• Néhány szoftvere mostanában nem működik jól, esetleg soha nem is működött úgy, ahogy szerette volna?
• Egy-két jelenleg használt szoftvere nem tud bizonyos dolgokat, amikre szükség lenne, vagy egyszerűen elavult?
• Szeretne egy új szoftvert használni, ám az nem pontosan azt nyújtja, amire szüksége van?
• Szüksége lenne az üzletmenetét megkönnyítő számítástechnikai támogatásra, a célra megfelelő szoftver viszont nincs a piacon? Vagy van, de aránytalanul drága?

Amennyiben ezen kérdések bármelyikére igen a válasz, önnek egyedi szoftverre van szüksége. Ez történhet "scratch"-ből, azaz a nulláról indulva, de szerencsésebb egy már meglévő szoftverhez hozzáfejleszteni a szükséges funkciókat.

Cégünk rendelkezik tapasztalattal szinte minden üzleti területen, ám különösképpen az ügyviteli szoftverek terén vagyunk otthon, mint például:

• Dokumentumkezelés/menedzsment - Dokumentumok tárolása/elérése központi tárhelyen. Indexelés, lexikális elemzés, full text search, metaadatok tárolása/kezelése. Verziókezelés, kategorizálás, relevancia alapú keresés.
• Nyilvántartások, adatbáziskezelés - Készletnyilvántartás, munkaidőnyilvántartás, feladatnyilvántartás

Írjon egy email-t, az nem kerül önnek semmibe, mi pedig szívesen veszünk minden megkeresést!